Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies sklepu internetowego bajkowe-prezenty.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego.

Administratorem danych osobowych jest:

Działalność Artystyczna Tobiasz Pietrzyk
Wysocko Małe, ul. Smardowska 2b
63-421 Przygodzice
NIP: 622 28 27 424

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
e-mail: kontakt@bajkowe-prezenty.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz przekazywanych danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

dane identyfikacyjne i kontaktowe:
-imię i nazwisko
-adres e-mail
-numer telefonu
-adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość)
-dane związane z realizacją zamówienia:

informacje podane przy składaniu zamówienia:

-dane do wysyłki
-dane potrzebne do realizacji zamówienia
-dodatkowe informacje przekazane przez klienta w związku z zamówieniem, np.: imię dziecka, numer telefonu do kontaktu, informacje o dziecku przekazane dobrowolnie przez klienta, preferowany termin kontaktu

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich podanie jest niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

-realizacji zamówień składanych w sklepie internetowym
-kontaktu z klientem w sprawie zamówienia
-realizacji wysyłki zamówionych produktów
-obsługi płatności
-prowadzenia obsługi klienta
-wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych i księgowych)

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (realizacja zamówienia)

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. przepisy podatkowe)

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt z klientem, obsługa zamówień)

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

-firmom kurierskim i operatorom pocztowym
-operatorom płatności
-dostawcom usług hostingowych
-podmiotom świadczącym obsługę techniczną strony internetowej
-biuru rachunkowemu
-podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

-niezbędny do realizacji zamówienia
-wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego
-do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń

Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do momentu jej cofnięcia.

7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

-dostępu do swoich danych
-sprostowania danych
-usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
-ograniczenia przetwarzania
-przenoszenia danych
-wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
-cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Pliki cookies

Strona internetowa bajkowe-prezenty.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu:

-zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego
-umożliwienia korzystania z koszyka i składania zamówień
-zapamiętywania preferencji użytkownika
-prowadzenia statystyk odwiedzin strony

Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika.

9. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym:

-zablokować zapisywanie cookies
-ograniczyć ich działanie
-usunąć zapisane pliki cookies

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony, w szczególności możliwość składania zamówień.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia chroniące dane przed:

-nieuprawnionym dostępem
-utratą danych
-modyfikacją
-ujawnieniem osobom nieuprawnionym

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.